Keresőmarketing - téves elvárások, felvilágosítás
Általánosan elterjedt gyakorlat, hogy a hazai ügynökségek és keresőhirdetéssel foglalkozó cégek a keresőmarketing kifejezést azonosítják a PPC, azaz kattintás - alapú hirdetésekkel és gyakorlatilag tévesen egyenlőségjelet tesznek a két fogalom közé.
A keresőmarketing valójában sokkal többet jelent ennél; azoknak a tevékenységeknek, eszközöknek és szolgáltatásoknak az összességét, amelyet segítenek:
- Előszöris minél relevánsabb, tehát az adott téma iránt valóban érdeklődő látogatókat eljuttatni az oldalunkra
- Majd segítenek ezeket a látogatókat valós ügyfelekké konvertálni
Természetesen ilyen értelemben a kattintás alapú hirdetési formák, mint például a Google AdWords keresőhirdetés is beletartozik a keresőmarketing eszköztárába, de számos, egyéb feltételnek is eleget kell tenni, ha azt szeretné, hogy weblapja valóban üzletet hozzon.
Nem csak egy kampány költségvetésével kell elszámolni, hanem megtérülési mutatóban (ROI) és a cégtulajdon teljes költségében (TCO) is eredményességet kell felmutatni. Hiába az alacsonyra optimalizált kattintási költség, ha kevés a vásárló! Hiába vásárolnak, ha az adott hirdetési költséggel elérhető maximális vásárlás hosszútávon sem lesz megtérülő befektetés az alacsony haszonkulcs miatt. Hacsak...! Hacsak nem hangolunk össze minden lehetséges vevőkommunikációt egy magasabb szinten!
Keresőmarketing területei és eszközei
Organikus találatok
cél:
A Google kereső organikus találati listájában előkelő pozíciók megszerzése és megtartása akár több száz vagy több ezer kulcsszóra, de elsősorban a legfontosabb kulcsszavakra.
eszköz:
Keresőoptimalizált weblap építése látogató- és keresőbarát marketing keretrendszer, a Joomla CMS segítségével
előfeltételek:
Egyedi, releváns, minőségi szöveges tartalom készítése és szerkesztése
Jogtiszta képek és ábrák
Google/Youtube videók
Google Map térkép, API,
Keresőhirdetés Google,facebook
cél:
A Google kereső szponzorált linkek listájában az első oldalon 1-5 helyezés megszerzése, megfelelő átkattintási arány (CPM) és megtérülési mutató (ROI) elérése és fentartása
eszköz:
Vizsgázott és bizonyított Google Adwords szakértő bevonása
Google Analitika kampány elemző és támogató rendszer használata
előfeltételek:
múltbeli adatsorok, kulcsszókutatás, és e-marketing audit
Külső hivatkozások
cél:
Releváns jelenlét más releváns weblapokon
eszköz:
Releváns, értékes külső hivatkozások (linkek) regisztrációja tematikus katalógusokban, linkgyűjteményekben
Blog készítése és frissítése
PR cikkek megjelenítése
Partnerek bevonásával kapcsolódó tartalom publikálása
Ügyfélkonverzió
cél:
Bármilyen forrásból az oldalra érkező látogatók között növelni a konverziós arányt (hírlevél feliratkozás, kapcsolatteremtés, megrendelés, stb.)
eszköz:
jól szerkesztett minőségi tartalom biztosítása
Teljesíthető célok definiálása
Könnyen átlátható, megfelelően tagolt menürendszer
Navigációt segítő belső linkstruktúra kialakítás
Egyedi, magas hozzáadott értékű tartalmak (Google Videó, Google maps)
Kapcsolatteremtő pontok kialakítása
előfeltételek:
Analitikus marketing elemzések a Google Analytics adatsorainak felhasználásával
Monitoring, visszacsatolás, finomhangolás
Tényekre alapozott döntések (a tervszerű hasraütés helyett)
Finomhangolás valós adatok alapján (fejlesztések, korrekciók)
Teljes vagy részletes látogatottsági analízis
Kulcsszókutatás
Konkurencia és iparági analízis
Piaci rés keresés
Kampányértékelés
Keresőmarketing és -optimalizálás
A keresőoptimalizálás (search engine optimization), ami a keresőmarketing (search engine marketing) egy része, arra szolgál, hogy a minél előbbre rangsorolódjona weblap, és mind többen válasszák mások weblapjai helyett a mi ajánlatainkat.
A legnagyobb keresők általában egyszerre jelenítik meg a fizetett hivatkozásokat, illetve a normál találatokat, így választhatunk: ha azonnal az élre szeretnénk kerülni, ezt is megtehetjük a fizetett hivatkozásokkal, ha csak a normál találatok között szeretnénk jó pozíciót elérni, akkor optimalizálhatjuk weboldalunkat a normál találatokban jó rangsorú megjelenéshez.
Tudnunk kell azonban ,hogy a "normál" találti rangsorban elért előkelő eredmény összehasonlíthatlanuk többet ér a fizetett hivatkozásként megjelenő találatnál, mivel a találati rangsorban szereplő honlapkra akár ezerszer is nagyobb arányban kattinthatnak, mint a fizetett hivatkozásokra, vagyis sokkal magasabb az áttkattintási arányuk.
Azzal viszont számolnunk kell, hogy míg fizett hivatkozásként, gyakorlatilag a kampány indításával egyidőben megjelenik hirdetésünk, addig a normál találati listába történő bekerüléshez elengedhetetlen weboldalunk optimalizálása, ami hosszú, fáradságot igénylő folyamat, látványos eredmények kitartó munka után akár egy másfélután jelentkeznek. Összességében pénzben sem kevesebb ráfordítás, mint a fizetett hirdetés, mert komoly munkaidőt igényel.
Mi a keresőmarketing haszna és milyen garancia van a sikerre?
A keresőoptimalizálás sok kezdeti munkával jár, amik eredménye folyamatosan jelentkezik, elsősorban közép- és hosszú távon. A legfontosabb következmény a weboldal folyamatos, ingyenes forgalom-növekedése, ebből következően pedig a marketing-költségek csökkenése.
Manapság is sok olyan hirdetéssel találkozhat az interneten, amely keresőmarketing, keresőoptimalizálás témában teljesen komolytalan ígéreteket fogalmaz meg, amelyek bizonyos időn belül, bizonyos összeg fejében garantálnak egy adott helyezést, például "vállaljuk, hogy 1 hónapon belül megszerzi a legjobb pozíciót egy adott kulcsszóra". Ha ilyennel találkozik a legokosabb, ha keres egy reális célokat kitűző szakembert!
A keresőmarketing egy komplex, idő- és energiaigényes folyamat, amely jól időzített következetes, kitartó, professzionális munka. Így, idővel biztosan meghozza a hasznot.
Az eredmény valójában számtalan tényezőtől függ!
Mennyire aktívak és profik a konkurensek, egyáltalán mekkora a konkurencia az interneten?
Milyen új algoritmusokat dolgoznak ki a keresőmotorok fejlesztői a jövőben, vagyis mi befolyásolja a helyezést? Mennyire vagyunk képesek folyamatosan fejleszteni saját oldalunkat, hogy lépést tarthassunk a konkurenciával?
Hogyan aknázzák ki a megszerzett előnyt jó vevőkommunikációval a személyes értékesítésben a vevők megtartására?
A keresőmarketing szakember hosszútávon gondolkodik.
A keresőmarketing időigényes feladat és soha nincsen kész! Kicsit olyan mint a sport. Folyamatosan edzeni kell, hogy jó formában legyünk, különben hiába minden, az eredményeink romlani fognak.
Mik a legnagyobb hibák?
Az itt felsorolt szarvashibák következményeként kevesebben fognak oldalunkra találni, bármilyen szép is legyen az esztétikailag, vagy rendelkezzen gazdag tartalommal. Annak ellenőrzésére, hogy oldalunk indexelve van-e egyáltalán a Google keresőben, írjuk be annak kereső mezőjébe a "site:www.azénoldalam.hu" kifejezést a megfelelő domain-név behelyettesítésével. Amennyiben egyáltalán nem kapunk találatokat, akkor a Google nem indexelte be weblapunkat, és ezáltal az semmilyen kulcsszóra nem jelenik meg.
1. hiba: Teljesen Flash-ben kivitelezett oldal, Flash menük
A Flash menüket nem tudják "olvasni" a keresők, ezért nem tudják a Flash-ben előforduló linkeket követni sem. Ez azzal a következménnyel jár, hogy az oldal nem minden része kerül be a keresőkbe, a Flash-ben lévő szöveges információra nem lehet keresni.
Hogyan ellenőrizhetjük, hogy honlapunk egy oldala kizárólag Flash-ben készült-e?
Menjünk az egérrel az oldal fölé, és nyomjuk meg a jobb egérgombot. Amennyiben a megjelenő kis menü legalsó sorában azt olvashatjuk, hogy "About Macromedia Flash...", akkor az egérmutató alatti terület Flash.
2. hiba: Előugró, illetve legördülő menük
Előfordul, hogy úgy van elkészítve, hogy a linkeket nem látják a keresők.
3. hiba: Felesleges keretek (frame-ek) használata
A keresők böngészői újabban ugyan be tudják már járni a keretes (frame-es) honlapokat is, ezekkel azonban így is vigyázni kell néhány technikai apróságra – egyszerűbb, ha teljes egészében elkerüljük ezek használatát. Persze néhány problémát (pl. egy erősen dinamikus oldalt, aminek tartalmát nem is szeretnénk a keresőkben viszontlátni) kifejezetten célszerű keretek használatával megoldani.
A keresőoptimalizálásról részletesebben
Hogyan segíthetünk ebben?
Módosítás dátuma: 2008. szeptember 12. péntek, 15:35
