e uzlet logo

A Google, a Yahoo és a Microsoft körül számos olyan cég jött létre, akik arra specializálódtak, hogy a kiskereskedők fejlesztési stratégiáit dolgozzák ki, azt amivel weblapjukból a legtöbbet hozzák ki. 
A kereső programok algoritmusait és a vevők vásárlási szokásait tanulmányozva, a Google analitikai adatokra támaszkodva marketing és webstratégia megoldásokat dolgoznak ki.

Ez a munka a matematika és a marketing kombinációja! Eredménye a kisvállalkozások egészen új üzleti kommunikációja.

Hol helyezkedik el az eMarketer az internetes szakmakörökben? A köztudatban három szakmakört már sokan ismernek, "ismernek el"!

Van ugye az informatikus, programozó, van a SEO-os vagyis kereső-optimalizáló, és van Google-is, keresőmarketinges, azaz  Google hirdetési szakértő.

Az okleveles eMarketer, angolul CeM, még az angolul értőknek is  tisztázásra szorul: Az "angol szeret rövidíteni"! Gyakran azonos rövidítéseket használ több szakmaterület is. Vegyünk két közeli területet például:

CeM Certified eMarketer,
CEM Customer Experience Manager,
ez utóbbi a CRM vevőkommunikációs software-ek technológiai felhasználásának jobb megoldásaiért dolgozik.
Az értékesítés automatizálása nem nyomhatja el a személyes vevőkommunikációt, nem csökkentheti a vásárlás élményét! A CEM azért dolgozik, hogy a vevők minden tekintetben jobban legyenek kiszolgálva az automatizált rendszerekkel. Aki már telefonált egy nagy szolgáltatóhoz bármilyen okból az tudja, hogy miről van szó! A CRM software-ek használatának tökéletesítése a vállalati vevőkommunikációban - ez a CEM feladatköre.

De vissza a saját területemhez! Mivel Certified eMarketer vagyok! Ha álláshírdetést adnék fel, a szakmai elvárások sora így nézne ki:

Szakmai elvárások 

A SEO terén:

- erős keresőoptimalizálási ismeretek

- jártasság HTML és CSS ismeretekben a SEO használatához

- jártasság PHP/MySQL és JavaScript a SEO felhasználásában

- Drupal, Joomla, Wordpress rendszerek erős ismerete

- folyamatos lépéstartás a programokat fejlesztő közösségek munkájával

- folyamatos igazodás az új programok, biztonsági frissítések használatához

- webergonómiai ismeretek,a weblap akadálymentesítése a vevők számára

- erős ismeretek a weblap felhasználói élmény javítás, az értékesítési csatornák kialakítása terén

- a marketinget támogató kiegészítő programok ismerete

- erős ismeretek a weblap menüstruktúrájának kereső és vevőbarát kialakításában

- erős ismeretek a konverziós útvonalak kialakításában

- erős ismeretek a vevőkkel való interaktív kommunikációs programok használatában

- webes trendek, online marketing stratégiák naprakész ismerete

- erős webanalitikai ismeretek (Google Analytics)

- Photoshop, Flash ismerete,a SEO használatához

- az adminisztrátorok számára ajánlott képfeldolgozó programok, pl. Irfan View erős ismerete

A Google Adwords terén:

- a Google Adwords haladó szintű ismerete

- folyamatos lépéstartás az Adwords fejlesztésekkel

- több kampány kezelése során szerzett többéves tapasztalat

- webes trendek, online marketing stratégiák ismerete

A vevőkommunikáció terén:

- hírlevél kampányok tartalmi és struktúrális felépítésének erős ismerete

- hírlevélküldő rendszerek erős ismerete

- többéves gyakorlat a marketing kommunikáció terén

- erős ismeretek a marketing kampányok tervezése és kivitelezése terén

- felhasználói gyakorlat a vevőkommunikációs CRM software-k használatában

- felhasználói gyakorlat az ERP, belső ügyviteli software-k használatában

- jártasság a vállalkozás szervezésben,

- a vállalkozás működési mechanizmusainak alapszintű ismerete

- az értékesítők munkájának alapszintű ismerete

- jártasság az üzleti tervezés és költségtervezés terén

- a SOA szolgáltatás orientált működési struktúra erős ismerete

- közösségi filemegosztók felhasználói szintű ismerete

- marketing a filemegosztók használatával a weblapon és a közösségi oldalakon

- közösségi marketing a Facebook, Twitter, Linkedin felhasználói között

- Google API, Facebook applikációk felhasználói szintű ismerete

 Egyéb elvárt képességek:

- jó analitikai készség

- jó problémamegoldó készség, kreativitás

- az angol nyelv legalább középfokú ismerete

- jó kommunikációs készség

- jó kooperációs készség, munkavégzés csapatban

- jó fogalmazó készség, kreativitás

- jó szövegírási készség (blogok, cikkek, érétkesítési szövegek, hírlevelek)

- munkáltató (megbízó weblaptulajdonos) iránti erős elkötelezettség

- gyakorlat a távmunka végzésben Skype-on

Elvárt képzettség:

- CeM eMarketer képesítés

- leglább kétéves szakmai gyakorlat

Előnyt jelent:

- Google Adwords egyéni képesítés

- grafikai ismeretek

- Html, CSS ismeretek

- webapps, API ismeretek

Egyéb elvárások:

- számlaképesség

Amit kínálunk:

- Folyamatos szakmai fejlődés lehetősége

- Távmunka munkakörülmények

- Változatos korú, de dinamikus csapat

- Hosszú távú, stabil munkalehetőség

- Változatos munka

- Versenyképes jövedelem 


Nos, miből képződik ez a jövedelem!  Nézze meg árkalkulátorunkat!

Több megbízást kapunk olyan vállalkozásoktól is, ahol már több sikertelen hirdetési ciklusban rossz tapasztalatokat szereztek. Ők azt remélik a megbízástól, hogy a jövőben elkerülik a hibás megoldásokat. Az első, amit meghatározok, hogy "mit lehet kihozni ebből a vállalkozásból az interneten"? A második az, hogy hogyan lehet minden szóbajöhető hirdetési és értékesítési megoldást összehangolni egy rendszerben?

Figyelemre méltó különbség, hogy engem nem azért bíznak meg, mint a TV-t  vagy az újságokat:  készítsem el és publikáljam a hirdetést a saját médiámban. Míg a hagyományos médián nem kérik számon, hogy miért nem volt vevő a hirdetés után, tőlem számon kérik! Az internet ilyen elvárást alakított ki a köztudatban!
Ez is mutatja, hogy mennyire fontos tisztában lenni azzal, hogy mit lehet kihozni a vállalkozásból az interneten?



Illúziókra nem vehetünk fel megbízást!

Amikor azt hallom, hogy "csináltattam egy 10 mp-es reklám spotot és lefut valamelyik országos TV csatorna főműsor idejében, meg vettem az regionális újságokban hirdetési felüleltet is", akkor előre borítékolhatom az eredményt: egyetlen közvetlen vásárlás sem lesz. A weblap nézettsége sem fog komolyan megugorni, még az adás közvetlen közelében sem!

"- Egy hónapig hirdettem  a TV-ben, de nem volt semmi eredmény." Dehogynem!

Ezek a hirdetések, többnyire az ismertséget és az elismertséget fokozzák. Mindkettő komoly eredmény, nélkülözhetetlen ahhoz, hogy komoly vásárlások is legyenek. De sokéves tapasztalatom, a TV shop-okat leszámítva a reklámokból nincs számottevő közvetlen értékesítés!

"Egy hónapig kipróbálom a hirdetést, aztán meglátjuk, hogy mi lesz..."

Elfogy pénz, az lesz! Az a pénz, amiből többet is kihozhatott volna, ha tudja, hogyan lehet minden szóbajöhető hirdetési és értékesítési megoldást összehangolni egy rendszerben.

A weblap méri és fokozza a profi személyes értékesítés és az elismertséget növelő marketing eredményességét, de nem helyettesíti egyiket sem!

Kedves Olvasó! Akkor tudja odaszoktatni a vevőket és akkor fognak rendszeresen vásárolni a weblapon, ha az ismertségen és az elismertségen is folyamatosan dolgozik fizetett hirdetésekkel (is!), és fizetett munakerővel (is!), minden szóbajöhető médiában.

Akiknek mi dolgozunk, azoknak már komoly munkacsapatot kell foglalkoztatni a hétköznapi marketinghez is. Nekik nélkülözhetetlen a rendszerben gondolkodás két területen is:

- a marketing integrációban

- a munkacsapat összehangolásában

Mi lesz az elvárható eredmény?

- Egyrészt többé nem költünk saját hirdetési potenciáljukat felértékelő, magukat jól "marketingelő" médiumra.
- Másrészt ésszerű megoldás rendszert alakíthatunk ki, helyére téve a hirdetési költségeket, és a hirdetések ár-érték arányát.
- A reális tervek profi kivitelezése következetes és kitartó munkával lépésről-lépésre építi a vevőkört a cég ismertségét és elismertségét.
- A vevőkör optimális költséggel épül ki, bővül és optimális költséggel lesz fenntartható.

Egyre többen vannak azok, akik megértik, hogy a személyes értékesítési erőfeszítéseket és a ismertség, elismertség időigényes fokozatait nem úszhatják meg. Az internet gyorsíthatja, olcsóbbá teszi a folyamatot, de az interneten sem lehet személytelenül eladni!

A weblap vagy a személyes értékesítő vagy a brand marketing kinyújtott keze, ami a vevők kezét keresi és nem a zsebükben kutat!

Konkrét ötleteket is várt volna? Vannak! A sablon megoldások viszont nem Önnek valók!

Mutassa be a vállalkozását röviden és válaszolok!

Nemrégiben egy weblaptulajdonos a SEO keresőoptimalizálás folyamatában megemlítette, hogy tudomása szerint a Google számára már nem fontos a keresőbarát url.

Miért nem olyan fontosak a beszédes keresőbarát url-ek a Google-nak?... és miért tartom mégis fontosnak azokat? A Google valóban képes indexelni bármilyen URL-t, tekintet nélkül arra, hogy "SEF" vagy "dinamikus". Minden url jó a Google-nak, amelyik tartós, és 1:1 megfelelés van az adott oldal url-je és a tartalma között.

Miért ajánlatos akkor a SEF?

A SEO kétirányú folyamat! Nem csak a keresőknek kell megfelelni, hanem a látogatóknak is!

"SEF" helyett inkább  "VF" (visitor friendly), "látogatóbarát" volna a helyes kifejezés. A "dinamikus" URL-ek gyakran nehezen követhetők, zavarosak a látogatónak, rontják a felhasználói élményt.

SEF URL-t elsősorban azért használunk,
mert informatív,
könnyebb megjegyezni,
könnyebb emlékezni rá,
szívesebben kattintanak rá,
és egy sorral több promóciós lehetőség a Google indexben!

Ettől azonban a Google nem sorol előbbre,... nem ezért sorol előbbre!

Ha azt kapja, amit szeretne, az eredmény megdöbbentő lesz!

Megdöbbentő felismerés! 
"Egész életemet egy kutatólaborban töltöttem, csináltam valami jót, amit el lehet adni. 8 éve forgalmazom,de nem jobban is mehetne. Azt hittem többet is le lehet adni belőle. A boltok és a nagykerek alig vásárolnak, pedig jó a termék, jó az ár, de azt mondják, sokhasonló van nagy reklám háttérrel, és az embereknek egyre kevesebb a pénzük.
A  saját értékesítők megvezettek, így most mindezt egyedül csinálom. A Google-ban hirdetek, veszik is,de szerintem nem eléggé. Hogyan adhatnék el többet az interneten keresztüll? A Google szakértők azt mondták, hogy ez szakmai titok. Nem is akarom érteni, azt mondtam nekik is. Megint új honlapot készíttettem,mert azt mondták, hogy a régi elavult.A SEO-valis megbíztam egy céget, minden hónapban kapom tőlük a jelentést, hogy a lapom a már 110. vagy már 95. és majd akkor fizetek, ha az első 10 között lesz. 1 éve várok rá. "

Hallgatom a panaszáradatot és egyre többre emlékszem: másfél évvel ezelőtt már megfordult nálam, majd eltűnt. A Skype listámról már le is vettem. Kiderült, hogy kitartóan kb féléve újra nyomozott a címem után. Most megtalált és ugyanott van az üzleti kommunikációs eredményben, ahol annak idején volt. 

Mi az oka?
A laborban a kiemelkedő szakmai tudása eredményezte a kiemelkedő teljesítményt. Amikor a válalkozásba fogott,ott gyakorlatilag tudatlan volt. Csak egy vezette,hogy minél többet eladni, a bevételekből levonni a kiadásokat, adózni, és ami marad azzal elégedett lenni... A vállalkozáshoz ez kevés. A laborba úgy mehetett be, hogy előtte 15-20 évet tanult, megszerezte a szükséges tudást és diplomát kapott róla. A vállalkozásba ma mindenki belekezdhet teljesen tudatlanul. Bele is kezdenek majd menet közben tanulják meg, amit a gyakorlatban lehet, az elméleti alaptudást viszont nem szerzik meg.
A 90-es évek óta több köze van az üzletnek a matematikához és a technológiához, mint a termelés és értékesítés évszados hagyományaihoz.

Miért talált meg ilyen nehezen?

Azokra keresett rá, akik ingyen szolgáltatásokat és az eredmény szerinti utólagos fizetést kínáltak.
Azt kapta, amit szeretne kapni,...és az eredmény megdöbbentő lett. Csalódást vásárolt.

A skype nevem szerint keresett, amit ezután jobban optimalizálok.

Mi változott azóta? A kitartása? Kitartóan keresett, megszerezte a címemet a telefonszámomat. A határozatlanságára emlékszem a legjobban. Határozottabb és következetesebb lett. 

A vezető gazdasági szakemeberek és a piacvezető vállalkozók hangsúlyozzák a pénzügyi felkészültség és a vállalkozói alapképzettség fontosságát.

45. oldal / 69

E-Bridges eMarketing ™ 2003-óta! E-üzlet magyar és nemzetközi piacokon 
E-kereskedelem, webfejlesztés, működtetés, tanácsadás, képzés, SEO keresőoptimalizálás, Facebook hirdetés,  Google  Adwords hirdetések, integrált marketing kapmányok

skype:eurobridge | Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. | +3620 359 0185