| 2005-ben megjósolták az Integrált Marketing halálát, "s akinek a halálát keltik, az sokáig él." Születésekor jósolták, mert félreértették, azóta is félreértik, félremagyarázzák az integrált marketing lényegét az üzleti kommunikációban. Meggyőződésem, hogy nem értették a lényeget, másrészt mentségükre szolgáljon, egy új alakuló fogalomban vesztek el. Az Integrált marketing kommunikáció - tények és tévhitekEgy meghaladott, de jellemző definíció, az Integrált Marketing beszűkítése a korábbi hagyományos marketing optimalizációjára, így szól: "A kampányok megtervezését és lebonyolítását az informatika olyan eszközökkel támogatja, amelyek hatékony tervezést és koordinációt valamint folyamatos visszacsatolást tesznek lehetővé a marketing vezetők számára. Az integrált marketing nem más, mint a marketing stratégia feladatainak optimalizálása, illetve a vállalati stratégiába történő integrálása biztosítva azt, hogy a vállalati célkitűzések valamint a vevőorientáció összehangoltan érvényesüljenek a marketing tevékenységeken keresztül." forrás: Egészen másról van szó! Itt az informatika egészen új minőséget eredményezett, ami a marketing teljes újragondolása. Az egész üzleti kommunikáció alapjaiban megváltozott, mint ahogyan a hagyományosan bevált üzletépítés és értékesítés is. Új minőség, de mitől? Attól, hogy a hirdetési média minden eleme együtt, egyszerre és egyedi programokban használatos. Mindegy, hogy honnan jön, hagyományos média vagy online marketing eszköz, értéke és hangsúlya a vállalat egyedi profiljában alakul ki. "Kinek ez jön be, kinek az". Tévedés azt gondolni, hogy az online csupán kiegészíti a bevált marketinget! Az online marketinget integrálhatja a vállalati startégiába, de az attól még nem lesz integrált marketing. Az integrált marketing nem a hagyományos marketinget támogatja, hanem alapjaiban megváltoztatja azt. Véleményem szerint nincs is hagyományos marketing, csak marketing van! Mindig önálló, egyedi megoldásokban érdemes gondolkodni! Csak marketing van, amiben teljesen megváltoztak az eszközök és új módszerek keletkeztek. Ezért a "bevált módszerek másolása", változtatás nélkül, legfeljebb a "másoló" üzlet halálát és nem az integrált marketing vesztét fogják okozni.
Nézzünk egy hétköznapi példát is az integrált marketing gyakorlatára: Először vásárol a vevő nálunk? Újra vásároljon a vevő? EZ a célunk? Ha eladtunk neki, bármelyik csoportba is tartozik, a termékhez csatoljuk a szórólapunkat is, amivel megint további weboldalakra küldjük. (A sajátunkra! Nem máséra!) Mindegyik weboldalon más termékcsoportot és más kedvezményt talál, azonnal foglalhat, vagy vásárolhat, újabb időszakos kedvezménnyel. Miközben "játszunk" az árakkal, időszakos akciókat is kínálunk, de ne csak olcsóbb árakon! Így média hálót építünk és folyamatosan működtetünk egyszerre online és offline. Ezt annak is világosan érteni kell, aki a vevővel közvetlenül találkozik! Az eszköz sorrend és a rangsor (prioritás) folyamatosan változik, egy az állandó: az értékesítés és a vevővel való állandó foglalkozás. Tulajdonképpen a webáruház is, csak akkor megy jól, ha "mögötte" állandóan ott "ül" a kereskedő, mint a régi kis szatócsüzletben. Na, de kinek van erre ideje?! Önnek, ha üzletet épít. Az integrált marketing az új évezred kötelező trendje! Ebből nem tud kimaradni, legfeljebb egyes elemeket másra bízni, de az egészet Önnek kell kézben tartani, mert az üzlet az Öné. Részfeladatokat ugyan másra bízhat, de biztos a kudarc, ha az intergáció kimarad, Ön az integrátor az Integrált marketingben. Vészmadár vagyok? Nem fenyegtem, és nem "odamondogatok", csupán szeretném időben elfogadtatni: az integrált marketing tényleg más hozzáállást más látásmódot kíván. Ráadásul akkor is él, ha egyesek halálát keltik, mások pedig alábecsülik, mert nem ismerik az új gazdaság valódi természetét. Már megint újabb fogalom?! Itt csapom le a gépet, vagy mégis, na jó mi az az új gazdaság?... Előtte ismerkedjen még meg az Integrált marketing alapjaival
Módosítás dátuma: 2010. július 08. csütörtök, 06:10 |
